En 2025, la industria nutracéutica está experimentando un crecimiento significativo, y se espera que el mercado alcance los 404.800 millones de dólares. Sin embargo, muchas marcas están perdiendo ingresos sin saberlo debido a factores como una mala gestión de los datos, sistemas obsoletos y procesos empresariales inadecuados.

En Kontaktum, estamos especializados en ayudar a las marcas de productos nutracéuticos a identificar y abordar estas fugas de ingresos ocultas. Nuestro enfoque implica un análisis exhaustivo de las operaciones de backend para descubrir ineficiencias e implantar soluciones específicas.

Un problema común que encontramos es la falta de estrategias eficaces de retención de clientes. A pesar del carácter recurrente de la compra de suplementos, muchas marcas no consiguen fidelizar a sus clientes más allá de la venta inicial, lo que provoca elevadas tasas de abandono. Trabajamos con nuestros clientes para desarrollar campañas de fidelización personalizadas que fomenten las relaciones a largo plazo.

Otro motivo de preocupación es la dependencia de plataformas tecnológicas obsoletas, que pueden dar lugar a silos de datos y obstaculizar la toma de decisiones. Al integrar herramientas avanzadas de análisis y automatización, permitimos a las marcas obtener información en tiempo real sobre sus operaciones y tomar decisiones basadas en datos.

Además, abordamos cuestiones relacionadas con la gestión de inventarios y la previsión de la demanda. El exceso de existencias y las roturas de stock no sólo afectan a las ventas, sino que también erosionan la confianza de los clientes. Nuestras soluciones ayudan a optimizar los niveles de inventario y a garantizar la disponibilidad puntual de los productos.

En el panorama de alto riesgo de las ventas de nutracéuticos en línea, los problemas de procesamiento de pagos también pueden provocar pérdidas de ingresos. Ayudamos a las marcas a sortear estas complejidades implantando sistemas de pago seguros y eficientes que minimizan el fraude y las devoluciones de cargos.

Al abordar estos retos de backend, Kontaktum permite a las marcas de nutracéuticos maximizar su potencial de ingresos y lograr un crecimiento sostenible en un mercado competitivo.