Approfondimento

14 aprile 2025

Perché i marchi Nutra perdono fatturato nel backend (e non lo sanno)

Perché i marchi Nutra perdono fatturato nel backend (e non lo sanno)

Nel 2025, l'industria nutraceutica sta vivendo una crescita significativa, con un mercato che si prevede raggiungerà i 404,8 miliardi di dollari. Tuttavia, molti marchi stanno inconsapevolmente perdendo ricavi nel back-end a causa di fattori come la scarsa gestione dei dati, i sistemi obsoleti e i processi aziendali inadeguati.

Noi di Kontaktum siamo specializzati nell'aiutare i marchi di prodotti nutraceutici a identificare e risolvere queste perdite di fatturato nascoste. Il nostro approccio prevede un'analisi completa delle operazioni di back-end per scoprire le inefficienze e implementare soluzioni mirate.

Un problema comune che incontriamo è la mancanza di strategie efficaci di fidelizzazione dei clienti. Nonostante la natura ricorrente degli acquisti di integratori, molti marchi non riescono a coinvolgere i clienti oltre la vendita iniziale, con conseguenti alti tassi di abbandono. Lavoriamo con i clienti per sviluppare campagne di fidelizzazione personalizzate che favoriscano relazioni a lungo termine con i clienti.

Un'altra area di preoccupazione è la dipendenza da piattaforme tecnologiche obsolete, che possono creare silos di dati e ostacolare il processo decisionale. Integrando strumenti avanzati di analisi e automazione, consentiamo ai marchi di ottenere informazioni in tempo reale sulle loro operazioni e di prendere decisioni basate sui dati.

Inoltre, affrontiamo i problemi legati alla gestione delle scorte e alla previsione della domanda. L'eccesso di scorte e le giacenze di magazzino non solo incidono sulle vendite, ma erodono anche la fiducia dei clienti. Le nostre soluzioni aiutano a ottimizzare i livelli di inventario e a garantire la disponibilità tempestiva dei prodotti.

Nel panorama ad alto rischio delle vendite online di prodotti nutraceutici, anche i problemi di elaborazione dei pagamenti possono portare a una perdita di fatturato. Assistiamo i marchi nella gestione di queste complessità, implementando sistemi di pagamento sicuri ed efficienti che riducono al minimo le frodi e i chargeback.

Affrontando queste sfide di back-end, Kontaktum consente ai marchi di prodotti nutraceutici di massimizzare il loro potenziale di guadagno e di ottenere una crescita sostenibile in un mercato competitivo.