Aperçu
14 avril 2025
En 2025, l'industrie des nutraceutiques connaîtra une croissance significative, le marché devant atteindre 404,8 milliards de dollars. Cependant, de nombreuses marques perdent sans le savoir des revenus en amont, en raison de facteurs tels qu'une mauvaise gestion des données, des systèmes obsolètes et des processus commerciaux inadéquats.
Chez Kontaktum, nous sommes spécialisés dans l'aide aux marques de nutraceutiques pour identifier et traiter ces fuites de revenus cachées. Notre approche implique une analyse complète des opérations de backend afin de découvrir les inefficacités et de mettre en œuvre des solutions ciblées.
L'un des problèmes les plus fréquents que nous rencontrons est l'absence de stratégies efficaces de fidélisation de la clientèle. Malgré la récurrence des achats de compléments alimentaires, de nombreuses marques ne parviennent pas à fidéliser leurs clients au-delà de la vente initiale, ce qui se traduit par des taux d'attrition élevés. Nous travaillons avec nos clients pour développer des campagnes de fidélisation personnalisées qui favorisent les relations à long terme avec les clients.
Un autre sujet de préoccupation est la dépendance à l'égard de plates-formes technologiques obsolètes, qui peuvent entraîner des silos de données et entraver la prise de décision. En intégrant des outils d'analyse et d'automatisation avancés, nous permettons aux marques d'obtenir des informations en temps réel sur leurs opérations et de prendre des décisions fondées sur des données.
En outre, nous abordons les questions liées à la gestion des stocks et à la prévision de la demande. Le surstockage et les ruptures de stock affectent non seulement les ventes, mais érodent également la confiance des clients. Nos solutions permettent d'optimiser les niveaux de stocks et de garantir la disponibilité des produits en temps voulu.
Dans le paysage à haut risque des ventes en ligne de produits nutraceutiques, les problèmes de traitement des paiements peuvent également entraîner des pertes de revenus. Nous aidons les marques à surmonter ces difficultés en mettant en place des systèmes de paiement sécurisés et efficaces qui minimisent les fraudes et les rétrocessions.
En relevant ces défis, Kontaktum permet aux marques de nutraceutiques de maximiser leur potentiel de revenus et d'atteindre une croissance durable sur un marché compétitif.