Pila de comunicación backend 360
No nos limitamos a hacer llamadas. Construimos todo el marco de operaciones backend, desde los flujos de CRM hasta los bucles de retroalimentación y los cuadros de mando.
Descripción
Una buena comunicación empieza entre bastidores. Nuestra pila de comunicación backend de 360° le proporciona la infraestructura necesaria para ampliar el alcance con precisión y control. Desde automatizaciones de CRM y secuencias de comandos de agentes listos para el control de calidad hasta informes en tiempo real y orquestación omnicanal, conectamos todos los procesos backend en un sistema cohesivo. ¿Cuál es el resultado? Ejecución más rápida, información más inteligente y un motor de asistencia y ventas que funciona tan bien como parece.
Cómo ayudamos
Integración y automatización de CRM Secuencias de comandos de agentes y control de calidad Cuadros de mando de informes Orquestación de canales (correo electrónico, voz, SMS, DM social)