Socio de comunicación backend para las principales marcas europeas de bienestar

Creamos trabajos que dan forma al paisaje digital del mañana

Una mujer con ropa deportiva que lleva auriculares inalámbricos blancos al aire libre, con un paisaje natural borroso de fondo.
Una mujer con ropa deportiva que lleva auriculares inalámbricos blancos al aire libre, con un paisaje natural borroso de fondo.

Gestionamos el backend que mantiene en crecimiento a las principales marcas de bienestar de Europa, de forma silenciosa y constante.

Retención por diseño

Estructuramos las conversaciones para conseguir una mayor LTV desde el primer día.

Retención por diseño

Estructuramos las conversaciones para conseguir una mayor LTV desde el primer día.

Retención por diseño

Estructuramos las conversaciones para conseguir una mayor LTV desde el primer día.

Sistemas diseñados para el volumen

Desde carritos abandonados hasta flujos de retargeting, todo ello diseñado para escalar rápidamente.

Sistemas diseñados para el volumen

Desde carritos abandonados hasta flujos de retargeting, todo ello diseñado para escalar rápidamente.

Sistemas diseñados para el volumen

Desde carritos abandonados hasta flujos de retargeting, todo ello diseñado para escalar rápidamente.

Ingresos que se acumulan

Operaciones de backend inteligentes que aumentan los beneficios a lo largo del tiempo, no sólo este trimestre.

Ingresos que se acumulan

Operaciones de backend inteligentes que aumentan los beneficios a lo largo del tiempo, no sólo este trimestre.

Ingresos que se acumulan

Operaciones de backend inteligentes que aumentan los beneficios a lo largo del tiempo, no sólo este trimestre.

Cómo trabajamos

Cada flujo de trabajo está diseñado para recuperar, retener y aumentar los ingresos de los clientes.

Cómo trabajamos

Cada flujo de trabajo está diseñado para recuperar, retener y aumentar los ingresos de los clientes.

Cómo trabajamos

Cada flujo de trabajo está diseñado para recuperar, retener y aumentar los ingresos de los clientes.

Comprenda primero su embudo

Comprendemos y analizamos sus flujos backend existentes: volúmenes de entrada, abandonos de carritos, tasas de retención e historial de reactivación. Sin conjeturas. Sólo claridad.

Actividades clave:

Auditoría del embudo Análisis de datos de abandono Mapeo de segmentos Desglose de la asistencia frente a la intención de venta

Definir la estrategia de comunicación

Basándonos en los datos, definimos y construimos su estrategia de comunicación completa: lógica de llamadas de bienvenida, calendario de recuperación de carritos, flujos de retargeting y flujos de trabajo de agentes por región.

Actividades clave:

Estrategia de guiones por tipo de cliente Marco temporal (llamadas, SMS, retargeting) Cumplimiento y localización Configuración del canal backend

Crear la capa de ejecución

Nuestros equipos multilingües trabajan con voz, correo electrónico, SMS y medios digitales. Todo lo que creamos está pensado para convertir silenciosamente, sin alterar su marca.

Actividades clave:

Despliegue de agentes Guiones de llamadas y asistencia Integración de canales (CRM, helpdesk, herramientas SMS) Gestión multilingüe

Optimizar para un crecimiento silencioso

Una vez en funcionamiento, iteramos en función de los datos de llamadas en directo, las tasas de reactivación y el rendimiento de los ingresos descendentes. Nunca se trata de "establecer y olvidar".

Actividades clave:

Revisión del rendimiento Pruebas A/B de los flujos de difusión Informes sobre el impacto en los ingresos Ciclos de mejora continua

Comprenda primero su embudo

Comprendemos y analizamos sus flujos backend existentes: volúmenes de entrada, abandonos de carritos, tasas de retención e historial de reactivación. Sin conjeturas. Sólo claridad.

Actividades clave:

Auditoría del embudo Análisis de datos de abandono Mapeo de segmentos Desglose de la asistencia frente a la intención de venta

Definir la estrategia de comunicación

Basándonos en los datos, definimos y construimos su estrategia de comunicación completa: lógica de llamadas de bienvenida, calendario de recuperación de carritos, flujos de retargeting y flujos de trabajo de agentes por región.

Actividades clave:

Estrategia de guiones por tipo de cliente Marco temporal (llamadas, SMS, retargeting) Cumplimiento y localización Configuración del canal backend

Crear la capa de ejecución

Nuestros equipos multilingües trabajan con voz, correo electrónico, SMS y medios digitales. Todo lo que creamos está pensado para convertir silenciosamente, sin alterar su marca.

Actividades clave:

Despliegue de agentes Guiones de llamadas y asistencia Integración de canales (CRM, helpdesk, herramientas SMS) Gestión multilingüe

Optimizar para un crecimiento silencioso

Una vez en funcionamiento, iteramos en función de los datos de llamadas en directo, las tasas de reactivación y el rendimiento de los ingresos descendentes. Nunca se trata de "establecer y olvidar".

Actividades clave:

Revisión del rendimiento Pruebas A/B de los flujos de difusión Informes sobre el impacto en los ingresos Ciclos de mejora continua

Comprenda primero su embudo

Comprendemos y analizamos sus flujos backend existentes: volúmenes de entrada, abandonos de carritos, tasas de retención e historial de reactivación. Sin conjeturas. Sólo claridad.

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Auditoría del embudo Análisis de datos de abandono Mapeo de segmentos Desglose de la asistencia frente a la intención de venta

Definir la estrategia de comunicación

Basándonos en los datos, definimos y construimos su estrategia de comunicación completa: lógica de llamadas de bienvenida, calendario de recuperación de carritos, flujos de retargeting y flujos de trabajo de agentes por región.

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Estrategia de guiones por tipo de cliente Marco temporal (llamadas, SMS, retargeting) Cumplimiento y localización Configuración del canal backend

Crear la capa de ejecución

Nuestros equipos multilingües trabajan con voz, correo electrónico, SMS y medios digitales. Todo lo que creamos está pensado para convertir silenciosamente, sin alterar su marca.

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Despliegue de agentes Guiones de llamadas y asistencia Integración de canales (CRM, helpdesk, herramientas SMS) Gestión multilingüe

Optimizar para un crecimiento silencioso

Una vez en funcionamiento, iteramos en función de los datos de llamadas en directo, las tasas de reactivación y el rendimiento de los ingresos descendentes. Nunca se trata de "establecer y olvidar".

Actividades clave:

Revisión del rendimiento Pruebas A/B de los flujos de difusión Informes sobre el impacto en los ingresos Ciclos de mejora continua

Dónde operamos mejor

Prestamos apoyo a sectores en los que la retención, la reactivación y la comunicación inteligente impulsan el margen real.

Dónde operamos mejor

Prestamos apoyo a sectores en los que la retención, la reactivación y la comunicación inteligente impulsan el margen real.

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Conozca a nuestro equipo y nuestra cultura

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